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新潟朱鷺市は新潟県県央地区の企業が集まるBtoB,BtoC混合受発注支援サイトです。

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お問合せ先
新潟県吉田商工会
新潟朱鷺市事務局
TEL:0256-93-2609
Mail:info@toki1.net



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明けましておめでとうございます。
今年も宜しくお願いいたします。

「朱鷺市ブログ」に初書き込み!
緊張しながら記事を書き終え、さあ次は何?
「プレビュー?何だか解んないけど押しちゃえ!ポン」

ええーっ!どうしたの?どこかにいっちゃった!

「戻る」ボタンをクリックするが、新規投稿画面があるだけ。

トホホ。というわけで2度目の書き込みとなりました。
(最初に説明をよく読むべきだった)

12月~新年にかけての商戦も一段落し、最近は動的待機の中でスタッフと良くコーヒータイムをしている。
当社は決まった時間の休憩時間や製品の納期等は無い業種ゆえに、
お客様がお見えにならない時間が、各店・各自で休憩や食事となる。

暇な日はゆっくりとした時間をかけることが出来るが、忙しい日などは休憩も無く、立ちお茶・立ちタバコは当たり前で、
昼食が5時頃なんて日も珍しくない。(よし今のうち!とお湯を注いだカップめん。お客様のご来店で戻ったときには、麺は倍に膨れスープはどこ?状態は当たり前!それを食べるも当たり前!)

そんな環境の中、前触れも無く各店を回っていくのだが、少し前までは私が店に行くと
休憩中のスタッフたちは、蜘蛛の子を散らすように店内や仕事に戻ったりしていたのだが、
ここ最近、その場に出くわすと様子が変わってきた。

「社長!一緒にコーヒー飲みますか?このお菓子美味しいですよ!」
「聞いてくださいよ!この前○○で・・・なんですよ!」
「春になったら、私もゴルフしますよー!」
てな感じで、昔とは違った会話や感触がスタッフとの間に芽生えてきた。

何でだろう?何がきっかけかな?などと考えてみたところ、思いつくことが一つあった。
約2ヶ月程前から会社のホームページのブログに書き込みを始めたのだが、
会社のホームページとはいえ、仕事意外のプライベート・朱鷺市・其の他会合などを赤裸々に書き込んできた。

今までは各店を回っても、私が一方的に仕事の話をし、時間があれば
「昨日さ○○の集まりでこんなこと聞いたよ、店でも真似してみようか?」
なんて感じで、スタッフにしてみれば、
「えっ!何の話?何それ?」
状態の時が多々あったはずだろうし

「今度○○で知り合った○○さんがご来店されたら宜しくね」
「は、はい」(えっ!○○って何の集まり?○○さんってどんな方?)

スタッフがブログを読んでくれることで、私が「いつ・どこで・なにを」の情報収集ができ、
プライベートはこんな感じなんだ!とおおそよの様子をつかんでくれていたことが、
お互いの距離を短くし垣根を低くしたようだ。

思いがけずとは正しくこのことで、ブログのおかげで私は余計な説明をしなくて済み
社外で学んだ事や感じた事を少なからずスタッフが感じ取ってくれ、
その話題を取り入れながら双方向性のあるコミュニケーションが図れ、
過去に無いコーヒータイムを過ごすことが出来ているようだ。

私の頂くコーヒーはインスタントのブラックだが、
「クリープを入れないコーヒーなんて」
のように当社でのコーヒータイムにはブログがクリープの役目を果たしてくれていた。

ブログの本質や定義などはわかりませんが、役に立つとすれば大いに活用するべきと思い、
その他の活用法や失敗談などがありましたら、是非お聞かせいただけると幸いです。
これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。

周りから「やたらと長い」と忠告を受けており、少しずつ短くするように訓練してます!




| (有)ネットワークジャパン | 20:20 | comments (1) | trackback (0) | 新潟朱鷺市 |
コメント
社長と社員の意思の疎通を図り、理解しあうにはなかなか時間がかかると思います。しかしブログをうまく活用して、非常に短時間で大変良い社風になってきているような気がします。若い社員たちと、誰からも素直に学ぼうとする社長の姿勢が、周りから見ていてもうれしいです。今年の春から社員の皆さんもゴルフを始めるとの事、決して相田社長から教わらないこと。
| 吉田徳夫 | EMAIL | URL | 06/01/13 08:56 | MrWD7m2o |


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